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안녕하세요 탐구소년입니다. 

 

얼마 전 스타벅스에서 커피를 주문하면서 여느 때와 같이 텀블러를 내밀었는데, 파트너 분으로부터 '사회적 거리두기의 일환으로 개인용 텀블러를 받지 않고 있습니다'라는 이야기를 들었습니다. 알고보니 개인용 텀블러가 코로나바이러스의 매개가 될 수 있기 때문에 기업 차원에서 한시적으로 개인용 텀블러 사용을 금지하고 있다고 하네요. 

 

아래는 관련 기사 내용 일부 캡쳐입니다. 

 

 

네 그렇습니다. 코로나바이러스는 비말을 통해서 감염되는 경우가 많기 때문에, 텀블러를 세척하는 것이 스타벅스 파트너 분들에게 위험 요인을 제공할 수 있다는 것을 이유로 텀블러 사용을 잠시 중단하였습니다. 

 

텀블러를 사용하지 않는다고 할 때 고객 입장에서 가장 궁금할 만한 것이, '그렇다면 기존의 할인 혜택은 어떻게 되는거냐'하는 점이 문제일 텐데요. 개인 텀블러 사용은 당분간 할 수 없지만 개인 텀블러를 제시(?)하기만 하면 기존의 할인 혜택은 누릴 수가 있다는 것이 스타벅스의 방침입니다. 그러니까 개인 텀블러가 당분간은 일종의 할인 쿠폰 역할을 맡게 될 거라는 얘기입니다. 가지고 다니기가 다소 귀찮을 수는 있겠네요.

 

 

개인적으로 이번 스타벅스의 조치는 무척 바람직한 조치라고 생각합니다. 코로나바이러스로 인한 불안감이 커피를 먹고자 하는 사람들의 욕구를 막을 수도 없는 게 사실이고, 스타벅스 입장에서도 상황이 이렇다고 해서 영업을 멈출 수는 없는 상황이기에 영업에도 무리가 없으면서 사람들의 불안감을 최소화할 수 있는 방법으로 딱 적당한 조치인 것 같네요. 

 

물론 이런 스타벅스의 조치는 합당한 조치이지만, 스타벅스의 조치를 칭찬하기 전에... 무엇보다 전염병으로 인해 어지러운 이 시국이 어서 안정을 찾았으면 하는 바람이 많이 있습니다. 

아무쪼록 모든 분들 건강 조심하시고요. 커피도 즐기시면서 긍정적으로 하루하루 보내시길 바라겠습니다. 

감사합니다.  

 

 

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